Política de Pagamento
4. POLÍTICA DE PAGAMENTO
Esta Política de Pagamento descreve
as formas de pagamento aceitas nas compras realizadas no site
www.oticapazini.com.br.
4.1 Formas de pagamento
aceitas
•
Cartão
de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e outras bandeiras aceitas pelo
site), em até 10x sem juros, conforme condição especificada em cada produto;
•
PIX,
com aprovação e confirmação em minutos;
•
Depósito
ou transferência bancária, conforme dados informados no fechamento do pedido;
•
Link de
pagamento, para negociações realizadas fora do fluxo padrão do site — por
exemplo, pedidos fechados por WhatsApp —, sujeito às mesmas condições do
pagamento por cartão de crédito (item 4.2).
4.2 Cartão de crédito
O pagamento por cartão de crédito é
processado no momento do fechamento do pedido, mediante o preenchimento dos
dados solicitados no site. Por segurança, havendo qualquer divergência entre os
dados cadastrais e os dados de pagamento informados, a Pazini reserva-se o
direito de não aprovar o pedido até a confirmação das informações com o
cliente.
Caso o valor total da compra
ultrapasse o limite de crédito disponível, o pedido não será aprovado pela
administradora do cartão, e o cliente será comunicado para regularizar o limite
ou optar por outra forma de pagamento.
4.3 Link de pagamento
Para negociações realizadas fora do
checkout padrão do site — como pedidos combinados por WhatsApp ou atendimento
direto com a equipe da Pazini —, o pagamento pode ser feito por meio de um link
de pagamento, enviado ao cliente pelo canal utilizado na negociação (WhatsApp
ou e-mail).
O link de pagamento processa o
pagamento como cartão de crédito, seguindo as mesmas condições e regras
descritas no item 4.2, inclusive quanto ao número de parcelas disponíveis e à
necessidade de aprovação pela administradora do cartão. O link tem prazo de
validade informado no momento do envio; expirado esse prazo sem pagamento, um
novo link deve ser solicitado.
4.4 Sistema antifraude
Para proteger clientes e a loja
contra transações fraudulentas, o site utiliza um sistema antifraude
contratado, que analisa automaticamente os pedidos com base em critérios de
segurança. Em razão dessa análise, alguns pedidos podem passar por uma verificação
adicional antes da aprovação, podendo ser solicitado ao cliente o envio de
documentos ou informações complementares para confirmar a titularidade da
compra. Por motivos de segurança, não divulgamos detalhes técnicos sobre o
funcionamento desse sistema.
4.5 Segurança do pagamento
Todas as transações são processadas
por meio de conexão criptografada (SSL/HTTPS) e por instituições financeiras e
adquirentes parceiras responsáveis pelo processamento seguro dos dados de
pagamento. A Pazini não armazena os dados completos do cartão de crédito em
seus próprios servidores.
4.6 Confirmação do pedido
A inclusão de um produto no carrinho
não reserva o item nem garante seu preço. O pedido só é considerado confirmado
após a aprovação do pagamento pela instituição financeira responsável, momento
a partir do qual se inicia o processamento e o prazo de entrega descrito na
Política de Entrega (Seção 3).
4.7 Vigência
Estes documentos — Termos e
Condições, Política de Privacidade, Política de Entrega e Política de Pagamento
— entram em vigor na data de sua publicação no site e permanecem válidos até
que sejam substituídos por uma nova versão.